Pe scurt: Curăță jack-ul de praf și testează alte căști. Dacă detectează greșit „căști conectate” sau nu are sunet, se curăță/schimbă mufa jack.
Simptome observabile
- Fără sunet pe căști
- difuzor mut când crede că sunt căști
- pe o ureche.
Cauze frecvente
- Praf
- oxidare
- mufă uzată.
Ce poți verifica acasă (în siguranță)
- Altă pereche de căști Exclude accesoriul.
- Curăță ușor jack-ul Aer / scobitoare plastic.
- Toggle Bluetooth Exclude rutare audio greșită.
- Service Jack nou.
Când oprești telefonul și vii la service
Nu introduce agrafe metalice adânc.
Ce facem în laboratorul ClickGSM
Curățare + schimb jack dacă e nevoie.
Întrebări frecvente
Diagnosticul este gratuit la QuickGSM?
Da. Diagnosticul în laborator este gratuit indiferent dacă alegi sau nu să repari. Primești estimare de cost și timp înainte de intervenție.
Reparați fără acordul meu?
Nu. Lucrarea începe doar după ce confirmi explicit opțiunea și tariful. Pentru intervenții costisitoare, acordul tău e obligatoriu.
Cât durează o intervenție pentru jack audio?
Depinde de model și de disponibilitatea piesei. Multe cazuri pe schimbare jack se finalizează în aceeași zi dacă reperul e în stoc; altfel îți comunicăm termenul după verificare.
Ce garanție primesc?
QuickGSM oferă garanție de 90 de zile pentru lucrare și piesele montate, de la predare — detaliile apar pe fișa de service.
Pot veni direct la locație?
Da. Ne găsești în Sector 4, Tineretului (Str. Constantin Radulescu-Motru 4). Vezi programul pe pagina Locație sau sună înainte pentru estimare.