Pauză reparații — 16–19 octombrie 2026

În perioada 16–19.10.2026 nu executăm reparații: tehnicianul este indisponibil din motive personale. Puteți plasa comenzi online și ne puteți contacta; lucrările din service se reiau din 20.10.2026. Vă mulțumim pentru înțelegere.

Ghiduri · reparație

Camera nu focalizează

Lentilă murdară, OIS blocat sau modul cameră defect.

Solicită diagnostic Vezi locația

Pe scurt: Dacă poza e mereu neclară, curăță lentila și repornește camera. Dacă auzi zbârnâit sau focusul „aleargă”, de obicei e nevoie de schimbare modul cameră.

Simptome observabile

Cauze frecvente

Ce poți verifica acasă (în siguranță)

  1. Curăță lentila Lavetă microfibră, fără alcool agresiv pe coating.
  2. Testează toate camerele Wide vs ultra — vezi care e afectată.
  3. Safe mode / altă aplicație Exclude app-ul de cameră.
  4. Service Schimbare modul dacă e hardware.

Când oprești telefonul și vii la service

Nu apăsa pe lentilă.

Ce facem în laboratorul ClickGSM

Test pe mai multe camere, înlocuire modul, calibrare unde e cazul.

Garanție 90 de zile pentru lucrare și piesele montate. Adresă: Strada Constantin Rădulescu-Motru 4, Bloc 1, Parter, Sector 4, București.

Întrebări frecvente

Diagnosticul este gratuit la QuickGSM?

Da. Diagnosticul în laborator este gratuit indiferent dacă alegi sau nu să repari. Primești estimare de cost și timp înainte de intervenție.

Reparați fără acordul meu?

Nu. Lucrarea începe doar după ce confirmi explicit opțiunea și tariful. Pentru intervenții costisitoare, acordul tău e obligatoriu.

Cât durează o intervenție pentru cameră?

Depinde de model și de disponibilitatea piesei. Multe cazuri pe schimbare cameră se finalizează în aceeași zi dacă reperul e în stoc; altfel îți comunicăm termenul după verificare.

Ce garanție primesc?

QuickGSM oferă garanție de 90 de zile pentru lucrare și piesele montate, de la predare — detaliile apar pe fișa de service.

Pot veni direct la locație?

Da. Ne găsești în Sector 4, Tineretului (Str. Constantin Radulescu-Motru 4). Vezi programul pe pagina Locație sau sună înainte pentru estimare.

Alte ghiduri